Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento
  • Responsable: Francisco Alcázar Ruiz
  • Domicilio: Avda. Ronda Norte, 9 – 1ºB (Edificio Satsuma), 30009 Murcia (España)
  • Teléfono: 968 291 912
  • Email: info@gestoriaalcazar.com
  • Web: www.gestoriaalcazar.com
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas al contactar o contratar servicios, y los que se generen durante la relación:
  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, etc.
  • Datos necesarios para la gestión del servicio: información administrativa y/o profesional vinculada a la consulta o encargo.
  • Datos de facturación: NIF/CIF, domicilio, datos bancarios (si procede), etc.
  • Datos de navegación: cookies técnicas y, si lo autorizas, analíticas (ver apartado “Cookies”).
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
  • Atender consultas realizadas a través de formularios, email, teléfono o canales de contacto.
  • Gestionar la relación precontractual y contractual y la prestación de los servicios solicitados.
  • Gestión administrativa y contable (facturación, cobros, cumplimiento de obligaciones legales).
  • Envío de comunicaciones relacionadas con tu solicitud o con la prestación del servicio.
  • [[Opcional si aplica]] Envío de información comercial sobre servicios/actualizaciones, solo si has dado tu consentimiento o existe base legal para ello.
4. Legitimación (base jurídica)
  • Consentimiento del interesado (por ejemplo, al enviar un formulario o aceptar cookies analíticas). :contentReference[oaicite:0]{index=0}
  • Medidas precontractuales o ejecución de un contrato (cuando solicitas o contratas un servicio). :contentReference[oaicite:1]{index=1}
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, administrativas, etc.). :contentReference[oaicite:2]{index=2}
  • Interés legítimo (por ejemplo, seguridad del sitio, prevención del fraude, y mejora del servicio, siempre con las garantías adecuadas). :contentReference[oaicite:3]{index=3}
5. Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos), actuando estos como encargados del tratamiento bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales
Si aceptas cookies analíticas, podemos utilizar servicios como Google Analytics, que pueden implicar transferencias internacionales de datos. En su caso, dichas transferencias se realizan con las garantías previstas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables). :contentReference[oaicite:4]{index=4}
7. Plazos de conservación
  • Consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
  • Servicios y facturación: mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales exigibles (fiscales/contables/administrativos).
  • Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies y la configuración aceptada.
8. Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ejercerlos, envía una solicitud a info@gestoriaalcazar.com o por escrito a la dirección indicada, adjuntando copia de un documento acreditativo de tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La AEPD dispone de modelos y formularios para el ejercicio de derechos. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
10. Menores
Este sitio web no está dirigido a menores. Si eres menor, no envíes datos personales sin la autorización de tus padres o tutores.
11. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si lo autorizas, cookies analíticas (por ejemplo, Google Analytics) para medir y analizar la navegación. Puedes configurar o rechazar las cookies desde el panel de configuración o la configuración de tu navegador. Para más información, consulta la Política de Cookies.